(1) Ezagutu bezeroarekin 2018 fm Interneten:

2018ko urrian, Zimbabweko bezero baten kontsulta bat jaso genuen gure ile artifizialaren eta puntuzko franelazko polarraren laginei eta prezioei buruz,

Bezeroak bertako arropa marka ezagun gisa aurkeztu zuen 80 langilez osatutako arropa fabrika batekin,

Iraganean, mota guztietako ile faltsuak eta puntuzko polieter polarra erosten zuten

ehunak tokiko ehun merkatuan. Azken urteotan, euren negozioaren garapena dela eta, beren negozio-eskala zabaldu dute, eta beren

Larru faltsuen eta puntuzko polieter polarraren erosketa ere handitu egin da urtez urte, orain ile artifizial mota batzuk eta puntuzko franelazko polar ehunak erosteko asmoa dute,

Aldi berean edukiontzi batean kargatu bidalketa egiteko.

Bezeroaren kontsulta jaso ondoren, positiboki erantzun genion posta elektronikoz, gure larru fabrikako produktu eta prezio hobeak aurkeztuz.

Aldi berean, ile artifizialaren eta puntuzko franelazko polarraren argazki batzuk bidali genituen haien beharren arabera, eta bezeroen intereseko laginen arabera zuzenduta...

Laginak jaso ondoren, bezeroak kolorea, kantitatea, prezioa eta entrega-epea berretsi zituen gure enpresari 20 oineko edukiontzi bat eskatzeko.

Eskaera-produktuen artean, puntuzko poliester flanela polarra, poliester puntuzko sherpa polarra, polyboa / PV felpa, faisaien luma artifiziala, etab.

Salmenta-kontratua eta proformako faktura bezeroari bidali ondoren, bezeroak 3000 euroko gordailua telegrafiatu zien bere lagun frantsesei.

Bezeroaren 3000 euroko gordailua jaso ondoren, eskaera egiteko behar diren lehengai guztiak prestatzen hasi ginen. Hala ere, momentu honetan, bezeroaren premiazko ohar bat jaso dugu.
Zimbabweko inflazio larria dela eta, erosteko ahalmena jaitsi egin zen, Bezeroak produkzioa eteteko, gordailua gordetzeko eta jakinarazpenaren zain egoteko eskatu zigun.

(2) 2019an aldatutako agindua:

2019ko Txinan Udaberriko Jaialdia azkar pasatu zen. Tarte horretan, Zimbabweko bezero honekin harremanetan egon ginen. Inflazioak tokiko ekonomian duen eraginagatik suspertzeko denbora behar izan duela azaldu du bezeroak,

Itxaron dezagun pazientziaz. Denborak hegan egiten du. Bat-batean, 2019 amaierarako, bezeroak azkenean franelazko ehunaren jatorrizko eskaera bertan behera uztea erabaki zuen eta puntuzko poliester pillingaren aurkako polar polar batekin ordezkatzea erabaki zuen. Aldi berean, bezeroak eskaeraren kolore-txartela bidali zuen,

t-ek eskaeraren ekoizpena egiten du kolore-txartelaren arabera. Hala ere, 2020an Txinako Udaberriko Jaia gertu zegoenez eta denbora estua zenez, gonbidatuekin baieztatu ondoren, eskaera horien entrega data 2020ko Udaberriko Jaialdira atzeratu zen azkenean.

(3) Eskaerak produkzioa eta bidalketa 2020an:

2020ko Udaberriko Jaialdian, 2020ko urtarrilaren 23an, Wuhanen eskala handiko korona birus berri baten agerraldia zela eta, epidemiaren hedapena kontrolatzeko, Txinako gobernu handiak derrigorrezko itxiera eta isolamendu neurriak hartu zituen,

Txinatar guztiak etxean isolatuta egon behar dira epidemia egoera arindu eta kontrolatu arte. Txinako Udaberriko Jaialdia behin eta berriz atzeratu da. Otsailaren erdialdetik, etxean lanean hasi eta mundu osoko bezeroekin harremanetan jarri behar dugu ziurtatzeko, Txinako gobernuaren lan sendo eta eraginkorren pean, Txinako koronavirus berria laster erabat kontrolatuta egongo da, gurera itzuliko gara. larru-fabrika ahalik eta lasterren, eta ekoitzi eta bidaltzeko berretsitako eskaera-ondasunak ahalik eta lasterren.

Jakina, Zimbabweko bezeroari ere jakinarazi genion eta haien ulermena eta laguntza lortu genuen.

Etxean 48 egun isolatuta egon ondoren, fabrikara garaiz itzuli ginen lanean eta ekoizpenean aktiboki berriro hasteko,

Zimbabweko bezeroen eskaera honetarako, lehengai guztiak Udaberriko Jaiaren aurretik prestatu ditugunez, eskaera osoaren ekoizpena 20 eguneko epean eta garaiz amaitu dugu.
Ontziak kargatzeko agindua eman genion eta zimbabweko bezero honi merkantzia sorta osoa behar bezala bidali genion itsasoz apirilaren amaieran.

Maiatzaren amaieran ondasunak jaso eta puntualki onartu ondoren, bezeroak oso pozik zeuden gure ondasunen kalitatearekin eta gure produkzio eta bidalketa profesional, eraginkor eta azkarrarekin,
Gure konfiantzaz, bezeroak oraindik AEBetako dolarreko gordailu batzuk gordetzen ditu gure kontuan, ondorengo eskaera berrietarako gordailu gisa.

Joan den astearen amaieran, gure bezeroen ohar bat jaso berri dugu, etorkizun hurbilean larru artifizialeko produktuen beste edukiontzi bat eskatzeko asmoa dugula. Bezeroek eskaerak eskatutako lagin artifizialaren lagin estandarrak eta kolore-txartelak bidaliko dizkigute datorren astean.

Hau da gure lehen bezeroa Zimbabwe. Irmoki uste dugu gure zerbitzu profesional, eraginkor eta kalitate handiko larru artifizialen eta puntuzko poliester franela Zimbabweko larru artifizialaren eta puntuzko franela merkatu osoa ahalik eta azkarren zabaltzen eta arrakasta handia lortzen lagunduko digula.